Expéditions et retours
LIVRAISON STANDARD OFFERTE POUR LA FRANCE MÉTROPOLITAINE (dès 100 € H.T.) sauf la Corse et la Belgique :
Le transport de votre colis :
L'expédition se fait après réception de votre paiement, sauf règlement par chèque supérieur à 1000 € H.T. et demande de justificatifs ( voir CGV ).Les délais de livraison sont de 3 à 8 jours ouvrés sous conditions normales de transports
Les frais d'expédition comprennent l'emballage, la manutention et les frais de transports. Votre colis est expédié à vos propres risques, un soin particulier est apporté au colis contenant des produits fragiles.
Les appareils sont expédiés aux risques et périls du destinataire. Lors de l’expédition,
il faut bien distinguer votre fournisseur et le transporteur qui est un prestataire de service.
Lors de la réception de la marchandise, il faut IMPERATIVEMENT CONTRÔLER CELLE-CI en présence du chauffeur/livreur :
a) le nombre de colis b) la conformité du matériel c) l’état du matériel et l’intérieur des colis (quel que soit l’état de l’emballage)
En cas de non-conformité, colis manquants ou détériorés :
- porter sur le bon de livraison le nombre de colis manquants, le détail des avaries subies, ou les dégâts constatés et ce bien lisiblement
- refuser le colis que vous estimez inutilisable - confirmer le litige par lettre recommandée au transporteur sous 48 heures (art. 105 code du
commerce) Les mentions «sous réserve de déballage» ou «carton en bon état» éliminent la prise en charge par le transporteur et vous suppriment tout recours ! Notre matériel est réputé complet et en bon état. Toute marchandise déballée après le départ du transporteur sera
considérée comme conforme et aucune réclamation ne sera prise en considération.
En enlevant les colis dans notre dépôt, le transporteur accepte la mission de transport. En cas de litige, c’est vous - et vous seul - qui avez le pouvoir de réclamation recevable auprès du transporteur et à votre seul bénéfice ou détriment si vous ne respectez pas les règles établies.
*LA LIVRAISON STANDARD POUR la Corse est payante, voir tarif suivant articles dans le panier.
*LA LIVRAISON EXPRESS EST payante et RESERVE POUR LA FRANCE MÉTROPOLITAINE sauf la Corse .
siège social : 8 allée des écureuils, 05000 Gap
Dépôt : 14 Avenue des Alpes, Plaine de Lachaup, 05000 Chateauvieux.
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